NBTC - สำนักงาน กสทช. เขต 42

หน้าแรก > ข่าวประชาสัมพันธ์ > ผู้บริโภคที่เป็นผู้ใช้บริการโทรทัศน์ดาวเทียมของ บริษัท พี เอส ไอ บรอดคาสติ้ง จำกัด

บันทึกโดย :นายอรรถพล อึ๋งชินกรรม (เขต42 ภูเก็ต)

วันที่บันทึก :28/09/2564

ผู้บริโภคที่เป็นผู้ใช้บริการโทรทัศน์ดาวเทียมของ บริษัท พี เอส ไอ บรอดคาสติ้ง จำกัด

ผู้บริโภคที่เป็นผู้ใช้บริการโทรทัศน์ดาวเทียมของ บริษัท พี เอส ไอ บรอดคาสติ้ง จำกัด
.

กรณี PSI ได้ดำเนินการปรับเปลี่ยนระบบการส่งสัญญาณโทรทัศน์ดาวเทียมในแพลตฟอร์ม ความถี่ 4120 MHz และ 3800 MHz จากระบบเดิม MPEG-2/SD (Standard Defination) เปลี่ยนไปเป็น MPEG-4/HD (High Defination) ส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคที่ใช้กล่องทีวีระบบ SD รุ่น S-7, S-9, S-X, O2 และ OKX ซึ่งเป็นระบบเดิมไม่สามารถอัปเดตและรับชมช่องรายการทีวีดาวเทียมได้ประมาณ 48 ช่อง แต่ยังสามารถรับชมช่องรายการทีวีดิจิตอล (Digital TV) ได้ตามปกติ
.

โดยเริ่มดำเนินการตั้งแต่ วันที่ 1 กันยายน 2564 หากผู้บริโภคมีปัญหาการใช้งาน สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ศูนย์บริการ PSI ทั่วประเทศ หรือ Call Center โทร.1247