NBTC - สำนักงาน กสทช. เขต 42

หน้าแรก > ข่าวประชาสัมพันธ์

สำนักงาน กสทช. แจ้งเตือนกรณีมีผู้แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ สำนักงาน กสทช. โทรศัพท์หลอกลวงประชาชน

——————————————-

จากกรณีที่มีประชาชนได้รับโทรศัพท์จากมิจฉาชีพที่แอบอ้างว่า เป็นเจ้าหน้าที่จาก กสทช. พร้อมแจ้งว่าเบอร์โทรศัพท์ภายในชื่อของท่านมีผู้ร้องเรียนจำนวนมาก จึงจะตัดสัญญาณโทรศัพท์ภายใน 2 ชั่วโมง อยากรู้รายละเอียดให้ กด 9 ติดต่อ กสทช.

สำนักงาน กสทช. ขอเรียนว่า สำนักงานฯ ไม่มีนโยบายโทรศัพท์ไปหาประชาชนเพื่อแจ้งตัดสัญญาณ ดังนั้น จึงขอให้ประชาชนระมัดระวัง และอย่าหลงเชื่อโทรศัพท์หลอกลวงดังกล่าว โดยอย่าให้ข้อมูลส่วนตัว อย่ากดลิงก์ที่แนบส่งมาให้ และอย่าโอนเงินเด็ดขาด โดยหากพบโทรศัพท์ลักษณะนี้ ขอให้แจ้งเบาะแสมาที่ ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน กสทช. Call Center 1200 โทรฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย

สำนักงานฯ ขอยืนยันว่า ได้ให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาแก๊ง Call Center หลอกลวง ในตลอดในระยะเวลาที่ผ่านมา เพื่อดูแลและป้องกันไม่ให้ประชาชนถูกมิจฉาชีพหลอกลวงในทุกรูปแบบ

——————————————-
ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2565
#ประชาสัมพันธ์ภายใน
#สำนักสื่อสารองค์กร
#สำนักงานกสทช.

สำนักงาน กสทช. และสำนักงานตำรวจแห่งชาติ (สตช.) ได้ร่วมมือกันเพื่อแก้ไขปัญหาแก๊ง Call Center หลอกลวงประชาชนตามนโยบายของรัฐบาล

สำนักงาน กสทช. และสำนักงานตำรวจแห่งชาติ (สตช.) ได้ร่วมมือกันเพื่อแก้ไขปัญหาแก๊ง Call Center หลอกลวงประชาชนตามนโยบายของรัฐบาล โดยได้กำชับผู้ให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ (IDD) ทั้ง 6 ราย ได้แก่ บริษัท เอไอเอ็น โกลบอลคอม จำกัด บริษัท ดีแท็ค ไตรเน็ต จำกัด บริษัทแอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ท จำกัด บริษัท โอทาโร่ เวิลด์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด บ ริษัททรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด และบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) ดำเนินการการแก้ไขปัญหาแก๊ง Call Center หลอกลวงอย่างเคร่งครัด โดยได้กำหนดมาตรการ ดังนี้
1.ระงับสายโทรเข้ามาจากต่างประเทศที่มีรูปแบบของเบอร์ที่โทรเข้ามาเป็น เบอร์โทรศัพท์บ้าน เบอร์โทรศัพท์สั้น 3 หลัก และเบอร์โทรศัพท์สั้น 4 หลัก ของประเทศไทย ที่โทรมายังเลขหมายปลายทางของประเทศไทย
2.ระงับสายโทรเข้ามาจากต่างประเทศที่มีรูปแบบของเบอร์ที่โทรเข้ามาเป็นรหัสโทรศัพท์ประจำประเทศ (Country Code) ที่สหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ (ITU) ยังไม่ได้จัดสรรให้กับประเทศใด
3.ดำเนินการตรวจสอบสายโทรเข้ามาจากต่างประเทศที่ผิดกฎหมาย ว่ามีการดัดแปลงเลขหมายหรือไม่ ด้วยระบบ Test Call Generator (TCG) อย่างต่อเนื่อง
4.ในกรณีที่สายโทรเข้ามาจากต่างประเทศไม่ได้มีการกำหนดเลขหมายต้นทาง (Non Calling Line Identification) ให้ดำเนินการเพิ่มเครื่องหมาย +66 นำหน้าเบอร์โทรศัพท์ เพื่อให้ประชาชนทราบว่าเป็นการโทรเข้ามาจากต่างประเทศ
นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทน เลขาธิการ กสทช. กล่าวว่า มาตรการที่สำนักงาน กสทช. ย้ำผู้ให้บริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ (IDD) ทั้ง 6 ราย ดำเนินการข้างต้น จะช่วยทำให้ประชาชนแยกแยะได้ว่า สายที่โทรเข้ามาเป็นสายที่โทรมาจากต่างประเทศ จะได้ไม่เผลอรับสายที่อาจเป็นสายจากแก๊ง Call Center ที่โทรศัพท์มาหลอกลวง
#NBTCWeCare
#ข่าวประชาสัมพันธ์
#สำนักสื่อสารองค์กร
#สำนักงานกสทช.

แจ้งเบาะแส SMS ที่มีลักษณะหลอกลวง

สำนักงาน กสทช. ได้รับรางวัลรัฐบาลดิจิทัล ประจำปี 2564 “DG Awards 2021”

ประกาศจากสำนักงาน กสทช. เรื่อง การขึ้นทะเบียนโดรนหรืออากาศยานไร้คนขับที่มีน้ำหนักไม่เกิน 250 กรัม

สำนักงาน กสทช. ภาค 4 ขอเชิญเข้าร่วมโครงการส่งเสริมสิทธิผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม ประจำปี 2564

📢 สำนักงาน กสทช. ภาค 4 ขอเชิญเข้าร่วมโครงการส่งเสริมสิทธิผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม ประจำปี 2564 📝

หยุดเถอะข่าวปลอม

ผู้บริโภคที่เป็นผู้ใช้บริการโทรทัศน์ดาวเทียมของ บริษัท พี เอส ไอ บรอดคาสติ้ง จำกัด

ผู้บริโภคที่เป็นผู้ใช้บริการโทรทัศน์ดาวเทียมของ บริษัท พี เอส ไอ บรอดคาสติ้ง จำกัด
.

กรณี PSI ได้ดำเนินการปรับเปลี่ยนระบบการส่งสัญญาณโทรทัศน์ดาวเทียมในแพลตฟอร์ม ความถี่ 4120 MHz และ 3800 MHz จากระบบเดิม MPEG-2/SD (Standard Defination) เปลี่ยนไปเป็น MPEG-4/HD (High Defination) ส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคที่ใช้กล่องทีวีระบบ SD รุ่น S-7, S-9, S-X, O2 และ OKX ซึ่งเป็นระบบเดิมไม่สามารถอัปเดตและรับชมช่องรายการทีวีดาวเทียมได้ประมาณ 48 ช่อง แต่ยังสามารถรับชมช่องรายการทีวีดิจิตอล (Digital TV) ได้ตามปกติ
.

โดยเริ่มดำเนินการตั้งแต่ วันที่ 1 กันยายน 2564 หากผู้บริโภคมีปัญหาการใช้งาน สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ศูนย์บริการ PSI ทั่วประเทศ หรือ Call Center โทร.1247

ประกาศ สำนักงาน กสทช. ขอยกเลิก เรียกขอสำเนา บัตรประชาชน/สำเนาทะเบียบบ้าน

มาตรการช่วยเหลือนักเรียนให้มีอินเทอร์เน็ตใช้ในการเรียนออนไลน์ โดย สำนักงาน กสทช.

สำนักงาน กสทช. เขต 42

NBTC Sub-region Office (Phuket)

สำนักงาน กสทช. เขต 42

84/2 หมู่ที่ 4 ตำบลกะทู้ อำเภอกะทู้ จังหวัดภูเก็ต 83120